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Programas
Conjunto de medidas que facilitan al ciudadano y a la comunidad en general el conocimiento y acceso a los recursos sociales, así como la potenciación de sus recursos personales, a través de una relación de ayuda profesional, al objeto de garantizar sus derechos sociales.
Servicio de Información, Valoración
y Orientación (SIVO)
Desde este servicio se presta información, orientación y asesoramiento a todas las personas, familias y grupos sobre derechos, recursos y prestaciones sociales a las que puedan tener acceso:
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Información y orientación sobre derechos y recursos sociales existentes en el sistema público de Servicios Sociales.
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Asesoramiento a los ciudadanos/as sobre los recursos sociales más adecuados a sus necesidades.
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Canalización y derivación, cuando proceda dirigir la demanda a otros servicios más adecuados.
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Canalización y derivaciones a otros servicios especializados y otros sistemas de protección social.
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Gestión de prestaciones económicas, sociales y de apoyo a las familias.
PRESTACIONES:
Prestaciones de urgente necesidad.
Prestaciones de carácter económico destinadas a cubrir las necesidades básicas de personas en grave situación económica que precisen de este recurso. Entendiéndose por tales las referidas a alimentación, luz y agua.
Ayudas de carácter puntual a familias e individuos.
Prestaciones de carácter económico que tienen por finalidad cubrir, de manera ocasional, necesidades básicas de aquellos individuos y/o familias que carezcan de recursos económicos suficientes para hacer frente, en un momento determinado, a cuestiones de primera necesidad.
Se establecen como prestaciones de carácter puntual:
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Recetas médicas.
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Prótesis, ortopedia y gafas graduadas.
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Adquisición de enseres y material de primera necesidad.
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Ropa de primera necesidad.
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Billetes de barco y otros medios de transporte dentro del territorio nacional.
Ayudas de emergencia social.
Prestación de carácter económico destinada a familias y/o individuos en algunas de las siguientes situaciones de dificultad.
Ante circunstancias especiales de situaciones sobrevenidas en los casos de catástrofe, incendios, inundación y fenómenos similares que inhabiliten la residencia de la unidad familiar.
Ante circunstancias especiales de situaciones sobrevenidas motivadas por otras causas debiendo ser autorizado previamente por la comisión de valoración.